Politique de remboursement

Les produits vendus sur davidkstore.fr sont authentiques et issus d’éditeurs et fournisseurs officiels.

En cas d’articles défectueux, non-conformes ou en cas de rétractation, le client à 14 jours à compter de la réception des articles pour demander un échange ou un remboursement.

Le client doit renvoyer l’article neuf dans son intégralité et dans l’emballage d’origine, intact. Préalablement à cela, le client se doit d’envoyer la preuve du ou des vices à l’adresse davidkstorecontact@gmail.com.

Toute action de mauvaise foi de la part du client ne pourra pas donner lieu à un remboursement.

Si le droit de rétractation est utilisé, davidkstore.fr procédera au remboursement dans les 14 jours qui suivent la réception du ou des colis retournés.

Les frais d’expédition en cas de rétractation sont à la charge du client.

Précommande

Des frais de restockage de 10% de la commande sont facturés par le fabricant de détail (DavidK Store) si vous retournez/annulez un produit déjà acheté.

Lors d'une précommande, un montant de 10% de la commande sera non remboursable en cas d'annulation. Cela permet de nous assurer le paiement à nos fournisseurs, de payer les bordereaux d'envoi déjà générés, de payer la gestion des stocks ainsi que le stockage. 


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